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Catalogue KPI
97 indicateurs typés, calculés en lecture seule depuis Sage ; chaque fiche donne la formule, les tables, les seuils (modifiables dans l'Administration), le benchmark, l'agent propriétaire et le chemin de descente.
Lecture seule
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Famille
Agent
| Descente | Tables Sage | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 84 | Réclamations clients (nombre, délai de traitement) | Quality & Compliance | Quality & Compliance | nombre | client › produit › lot › incident | Hebdomadaire | Système qualité (hors Sage)F_COMPTETF_LOTSERIEF_DOCENTETE |
| 85 | Non-conformités à réception | Quality & Compliance | Quality & Compliance | % | fournisseur › produit › lot › incident | Hebdomadaire | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_LOTSERIEF_COMPTETSystème qualité (hors Sage) |
| 86 | Actions correctives ouvertes / en retard | Quality & Compliance | Quality & Compliance | nombre | entrepôt › fournisseur › incident | Hebdomadaire | Système qualité (hors Sage) |
| 87 | Audits internes et clients (planifiés, réalisés, écarts) | Quality & Compliance | Quality & Compliance | % | entrepôt › client › incident | Mensuel | Système qualité (hors Sage) |
| 88 | Incidents de stockage | Quality & Compliance | Quality & Compliance | nombre | entrepôt › produit › lot › incident | Hebdomadaire | Système qualité (hors Sage)F_DEPOTF_LOTSERIEF_ARTSTOCK |
| 89 | Excursions de température et d'humidité (hors 23 °C ± 2 / HR < 65 %) par entrepôt | Quality & Compliance | Quality & Compliance | nombre | entrepôt › lot › incident | Temps réel (synchro 2 h) | Relevés T° / HRF_DEPOTF_LOTSERIE |
| 90 | Incidents par fournisseur | Quality & Compliance | Quality & Compliance | nombre | fournisseur › produit › lot › incident | Hebdomadaire | Système qualité (hors Sage)F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETF_LOTSERIE |
| 91 | Délai de libération des lots | Quality & Compliance | Quality & Compliance | jours | entrepôt › fournisseur › produit › lot | Quotidien | F_LOTSERIEF_DOCENTETESystème qualité (hors Sage) |
| 92 | Conformité documentaire (certificats d'analyse reçus / attendus) | Quality & Compliance | Quality & Compliance | % | fournisseur › produit › lot | Quotidien | F_LOTSERIEF_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETSystème qualité (hors Sage) |
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