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Catalogue KPI
97 indicateurs typés, calculés en lecture seule depuis Sage ; chaque fiche donne la formule, les tables, les seuils (modifiables dans l'Administration), le benchmark, l'agent propriétaire et le chemin de descente.
Lecture seule
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Famille
Agent
| Descente | Tables Sage | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 13 | Clients actifs / inactifs / nouveaux / perdus | Client 360° | Client 360° | nombre | segment › client › facture | Quotidien | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTET |
| 14 | CA et marge par client (12 mois) | Client 360° | Client 360° | MAD | client › produit › facture | Quotidien | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETF_ARTICLE |
| 15 | Fréquence d'achat habituelle et écart au rythme | Client 360° | Client 360° | jours | client › commande | Quotidien | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTET |
| 16 | Baisse sur 3 mois glissants | Client 360° | Client 360° | % | client › famille › facture | Hebdomadaire | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTET |
| 17 | Familles non achetées (vs clients comparables) | Client 360° | Client 360° | nombre | client › famille › produit › commande | Hebdomadaire | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETF_FAMILLEF_ARTICLE |
| 18 | Produits complémentaires | Client 360° | Client 360° | % | client › produit › commande | Hebdomadaire | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_ARTICLEF_ARTCLIENT |
| 19 | Dépendance : part des 5 et 10 premiers comptes | Client 360° | Client 360° | % | segment › client › facture | Mensuel | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTET |
| 20 | Potentiel estimé (MAD) | Client 360° | Client 360° | MAD | segment › client › famille › commande | Mensuel | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETF_FAMILLE |
| 21 | Score de risque client | Client 360° | Client 360° | score | segment › client › facture | Quotidien | F_DOCENTETEF_DOCLIGNEF_COMPTETF_ECRITURECF_REGLECH |
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